Αναζήτηση
 
 

Υποστήριξη

Αρχική > Υποστήριξη

Επικοινωνήστε με το προσωπικό υποστήριξης

Το προσωπικό υποστήριξης πελατών είναι έτοιμο να σας βοηθήσει κάθε ώρα, κάθε ημέρα. Μπορείτε να έρθετε σε επαφή με αυτούς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φαξ και τηλεφώνου. Για οποιαδήποτε ερώτηση, απορία ή σχόλιο σας μην διστάζετε να επικοινωνήσετε.

Για επικοινωνήσετε μέσω Τηλεφώνου:

Ατελής κλήση από Αγγλία: 0800-066-4508
Υπεραστική κλήση: 0808-280-1485

Για επικοινωνήσετε μέσω Φαξ:

Ατελής κλήση Φαξ: +44-20-3393-6959
Υπεραστική κλήση Φαξ: +63-275-679-47

Για επικοινωνήσετε μέσω Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου:

[email protected]


Συχνές Ερωτήσεις

Διαβάζοντας τις απαντήσεις μας στις Συχνές Ερωτήσεις θα μάθετε περισσότερα σχεδόν για όλες τις απορίες σας και θα αντιληφθείτε ότι τα διαδικτυακά παιχνίδια είναι εύκολα και ασφαλή.

* Οι ακόλουθες συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις ισχύουν για όλα τα διαδικτυακά καζίνο που προτείνονται από το GP Casino

1. Κατά πόσο είναι ασφαλές να χρησιμοποιώ την πιστωτική μου Κάρτα στα προτεινόμενα Καζίνο;

Τα προτεινόμενα καζίνο χρησιμοποιούν τις πλέον σύγχρονες τεχνολογίες για να διασφαλίσουν κατά 100% τα στοιχεία της Πιστωτικής σας Κάρτας. Είναι ασφαλέστερο να χρησιμοποιείτε την κάρτα σας σε αυτά τα καζίνο από ότι σε οποιοδήποτε κατάστημα στην πόλη σας. Όλα τα καζίνο χρησιμοποιούν διακομιστή SSL υψηλής ασφαλείας με κρυπτογράφηση 128 bit. Ο διακομιστής προφυλάσσεται με πανίσχυρο τοίχο προστασίας. Επίσης όλες οι συναλλαγές στα προτεινόμενα καζίνο γίνονται μέσω ασφάλειας Verisign. Όλοι οι παραπάνω παράγοντες διασφαλίζουν ότι τα προσωπικά σας στοιχεία διατηρούνται με απόλυτη ασφάλεια. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ενότητα ασφαλείας.

2. Πως μπορώ να κάνω κατάθεση στο λογαριασμό μου;

Για να κάνετε καταθέσεις θα πρέπει πρώτα να λάβετε το λογισμικό του Καζίνο που θα επιλέξετε και να εγγραφείτε σε αυτό ανοίγοντας λογαριασμό πραγματικών χρημάτων. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης που δεν θα τους ξεχάσετε. Αφού τα κάνετε αυτά, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τροφοδοτήσετε τον λογαριασμό σας με χρήματα:

  1. Τρέξτε το πρόγραμμα Καζίνο στον υπολογιστή σας.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή “Real Money” (Πραγματικά χρήματα) και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη σας και τον κωδικό πρόσβασή σας.
  3. Από την κύρια αίθουσα κάντε κλικ στο “Cashier” (Ταμείο).
  4. Κάντε κλικ στην κατάλληλη καρτέλα για να διαλέξετε μέθοδο πληρωμής.
  5. Όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε το ποσό κατάθεσης και τα άλλα σχετικά στοιχεία, δηλαδή της πιστωτικής κάρτα ή του λογαριασμού.
  6. Τέλος, κάντε κλικ στο “Deposit” (Κατάθεση).

3. Πως μπορώ να κάνω ανάληψη των κερδών μου;

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να κάνετε ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό σας:

  1. 1Τρέξτε το πρόγραμμα Καζίνο στον υπολογιστή σας και συνδεθείτε.
  2. Από την κύρια αίθουσα κάντε κλικ στο “Cashier” (Ταμείο).
  3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο “Withdraw” (Ανάληψη).
  4. Διαλέξτε την μέθοδο ανάληψης που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε και συμπληρώσετε τα απαιτούμενα στοιχεία.

Με την ολοκλήρωση αυτών, η επεξεργασία της αίτησής σας για ανάληψη χρημάτων θα αρχίσει και θα μπει "σε αναμονή". Η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει έως και τέσσερις εργάσιμες ημέρες από την ημέρα που υποβάλλατε την αίτησή σας.

Εάν θέλετε να ελέγξετε την κατάσταση των αναλήψεών σας, περάστε στην ενότητα “Cashier” από την κύρια αίθουσα. Από εκεί κάντε κλικ στην επιλογή “Transaction History” (Ιστορικό Συναλλαγών). Εκεί υπάρχει στήλη όπου αναφέρεται η τρέχουσα κατάσταση των αιτήσεών σας.

4. Από ποια ηλικία μπορώ να παίξω με πραγματικά χρήματα;

Ο νόμος ορίζει σαφώς ότι για να παίξετε με πραγματικά χρήματα θα πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών. Για την κατάσταση εξάσκησης δεν υπάρχει όριο ηλικίας.

5. Τι γίνεται στην περίπτωση που αποσυνδέομαι ξαφνικά από το ίντερνετ ενώ παίζω;

Η σύνδεσή σας με το ίντερνετ ενδέχεται να διακοπεί για λόγους που δεν είναι υπό τον έλεγχο του καζίνο. Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας. Σε όλα τα προτεινόμενα καζίνο υπάρχουν συστήματα που εξασφαλίζουν το ότι δεν θα επηρεαστείτε αρνητικά εάν η σύνδεση διακοπεί ενώ συμμετέχετε στην εξέλιξη κάποιου παιχνιδιού.

Τα συστήματα αυτά θα αντιδράσουν ανάλογα με το παιχνίδι που παίζετε την στιγμή της αποσύνδεσης. Εάν παίζετε Μπλακτζάκ, Ζάρια ή Βίντεο Πόκερ, κατά την επανασύνδεσή σας στο λογισμικό, το παιχνίδι σας θα επανέλθει στο ακριβές σημείο που ήταν την στιγμή της αποσύνδεσης και θα συνεχίσετε σαν να μην συνέβη τίποτα.

Όμως, εάν παίζετε σε παιχνίδι όπου όταν αρχίσει ο γύρος ο παίκτης δεν λαμβάνει πλέον άλλες αποφάσεις (όπως π.χ. στους Κουλοχέρηδες και την Ρουλέτα), τότε μόλις συνδεθείτε πάλι στο Καζίνο, κάντε κλικ στο “Game History” (Ιστορικό Παιχνιδιού). Εκεί θα δείτε το αποτέλεσμα του γύρου και το εάν κερδίσατε.

Καλύτερος καζίνο
Καζίνο Δωμάτιο Μπόνους
  Eurogrand  1,000$
  888.com  €900
  21Nova  320%
  Las Vegas  $400
  William Hill  €300
  Europa Casino  €2400
  Swiss Casino  $400
  Tropez  €3000
  Winner Casino  1000$
  Casino.com  200$
  Prestige  €1500
  LuckyAce  $200
  SkyKings  €500

Progressive Jackpots
Spin 2 Million
Ο δρόμος για γίνετε πλούσιος περνά από το Spin 2 Million – το πιο δημοφιλές και κεφάτο προοδευτικό παιχνίδι κουλοχέρη!

Παίξτε Τώρα!
Βοηθήστε μας να
βελτιώσουμε την επίσκεψή
σας στο GP Casino.
Στείλτε μας τα σχόλιά σας για τον ιστιακό χώρο μας στη διεύθυνση: